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Leistungsbereich · 16 Leistungen

Beratung & Schulung

Technische Konzepte, Lasten- und Pflichtenhefte, Vergabe und Schulung – ob wir umsetzen, gemeinsam mit anderen oder nur beraten.

Gute Websites entstehen aus guten Entscheidungen. Wir beraten Sie, bevor Geld ausgegeben wird, schreiben saubere technische Konzepte, Lasten- und Pflichtenhefte und begleiten die Vergabe. Die Rolle wählen Sie: Wir setzen selbst um, arbeiten mit anderen Anbietern zusammen oder stehen Ihnen ausschließlich beratend zur Seite.

Strategie

Digitalstrategie für den Webauftritt

Welche Ziele soll Ihre Website erreichen, wer pflegt was, welche Systeme braucht es? Wir erarbeiten mit Ihnen einen realistischen Plan.

Das bekommen Sie

  • Workshop mit allen Beteiligten
  • Ziele und Prioritäten
  • Fahrplan mit Kosten und Aufwänden

Nutzerforschung & Usability-Tests

Wir fragen und beobachten echte Nutzer*innen – damit Entscheidungen auf Erkenntnissen beruhen statt auf Vermutungen.

Das bekommen Sie

  • Interviews und Umfragen
  • Tests mit Bürger*innen
  • Ergebnisbericht mit Empfehlungen

Content-Strategie

Welche Inhalte braucht es wirklich, wer ist zuständig und wie bleiben sie aktuell? Weniger, aber besser.

Das bekommen Sie

  • Inhaltsinventur
  • Zuständigkeiten und Pflegezyklen
  • Redaktionsleitfaden

Fahrplan Barrierefreiheit

Ein realistischer Plan, wie Ihre digitalen Angebote Schritt für Schritt barrierefrei werden – mit Prioritäten und Aufwänden.

Das bekommen Sie

  • Bestandsaufnahme aller Angebote
  • Priorisierte Maßnahmen
  • Zeit- und Kostenrahmen

Konzepte & Anforderungen

Technisches Konzept

Architektur, Systeme, Schnittstellen, Hosting, Sicherheit und Betrieb – sauber beschrieben, bevor entwickelt wird. Unabhängig davon, wer später umsetzt.

Das bekommen Sie

  • Zielarchitektur und Systemlandschaft
  • Schnittstellen-, Sicherheits- und Betriebskonzept
  • Entscheidungsvorlage für Ihre Gremien

Lastenheft erstellen

Wir erfassen mit Ihnen, was das neue System leisten muss – aus Sicht von Bürger*innen, Redaktion, IT und Datenschutz. Produktneutral und als Grundlage für die Vergabe.

Das bekommen Sie

  • Anforderungen strukturiert und priorisiert
  • Muss-, Soll- und Kann-Kriterien
  • Verwendbar für Ausschreibung oder Direktvergabe

Pflichtenheft erstellen

Wie werden die Anforderungen technisch umgesetzt? Das Pflichtenheft beschreibt es verbindlich – ob wir selbst umsetzen oder ein anderer Anbieter.

Das bekommen Sie

  • Technische Umsetzung je Anforderung
  • Abnahmekriterien
  • Grundlage für Aufwand und Zeitplan

Beratung ohne Umsetzungsauftrag

Sie brauchen eine unabhängige Einschätzung? Wir beraten auch dann, wenn ein anderer Dienstleister umsetzt – oder arbeiten gemeinsam mit ihm.

Das bekommen Sie

  • Rolle frei wählbar: umsetzen, mitarbeiten oder beraten
  • Zusammenarbeit mit bestehenden Dienstleistern
  • Transparente, produktneutrale Empfehlungen

Vergabe & Steuerung

Leistungsbeschreibung erstellen

Wir helfen, eine klare Leistungsbeschreibung für Ihr Webprojekt zu formulieren – produktneutral und vergleichbar.

Das bekommen Sie

  • Anforderungen strukturiert erfasst
  • Kriterien für die Wertung
  • Unterstützung bei Bieterfragen

Markterkundung

Welche Lösungen und Anbieter kommen in Frage, was kostet ein Vorhaben realistisch? Wir verschaffen Ihnen einen Überblick.

Das bekommen Sie

  • Marktüberblick
  • Grobe Kostenschätzung
  • Grundlage für die Vergabeentscheidung

Projektsteuerung

Wir begleiten Ihr Webprojekt auf Seite der Verwaltung – auch wenn andere Dienstleister umsetzen.

Das bekommen Sie

  • Termin- und Budgetkontrolle
  • Moderation zwischen Beteiligten
  • Regelmäßige Statusberichte

Abnahme & Qualitätssicherung

Vor der Abnahme prüfen wir unabhängig, ob Barrierefreiheit, Datenschutz und Funktionen den Vereinbarungen entsprechen.

Das bekommen Sie

  • Prüfung gegen die Leistungsbeschreibung
  • Barrierefreiheits-Test
  • Abnahmeprotokoll

Schulung

Redaktionsschulungen

Ihr Team lernt das CMS kennen – praxisnah, mit Ihren eigenen Inhalten und in kleinen Gruppen.

Das bekommen Sie

  • Schulung vor Ort oder online
  • Unterlagen und Videos
  • Nachfragen in der Einführungsphase

Barrierefrei schreiben

Wie formuliere ich verständlich, wie beschrifte ich Bilder, wie baue ich barrierefreie Tabellen? Ein Workshop für alle, die Inhalte erstellen.

Das bekommen Sie

  • Workshop mit Übungen
  • Checkliste für den Alltag
  • Beispiele aus Ihrem Auftritt

Texten fürs Web

Kurze Sätze, klare Überschriften, das Wichtigste zuerst: So schreiben Sie Texte, die gelesen werden.

Das bekommen Sie

  • Workshop mit Ihren Texten
  • Vorher-nachher-Beispiele
  • Schreibleitfaden

Train-the-Trainer

Wir bilden Multiplikator*innen in Ihrer Verwaltung aus, die neue Kolleg*innen selbst einarbeiten können.

Das bekommen Sie

  • Schulungskonzept
  • Trainingsunterlagen
  • Begleitung der ersten Schulungen

Passt das zu Ihrem Vorhaben?

Schildern Sie uns kurz Ihre Situation. Wir melden uns innerhalb von zwei Werktagen mit einem Vorschlag für ein unverbindliches Erstgespräch.